Comparer le véhicule avec la confirmation
Vérifiez le modèle remis et les équipements importants pour votre programme. Faites examiner les documents et les conducteurs autorisés selon les modalités du loueur. Parcourez l’état extérieur et intérieur avec la personne chargée de la remise, signalez les éléments observés et conservez les photographies ou les documents convenus pour cet échange.
Comprendre les consignes avant de partir
Demandez les instructions pour les commandes utiles, le toit éventuel et les particularités de la voiture. Notez le carburant ou la batterie, le kilométrage et les modalités de péage à clarifier. Confirmez les contacts en cas de difficulté ainsi que le lieu et l’heure de retour, plutôt que de repousser ces questions à la fin du séjour.